ANALISIS IMPLEMENTASI BUDAYA ADAPTIF PUSKESMAS TEGALLALANG II KABUPATEN GIANYAR DALAM PROGRAM PENGENTASAN STUNTING PADA MASA PANDEMI COVID-19

Abstrak

Program pengentasan stunting merupakan prioritas nasional yang digencarkan ditengah pandemi COVID-19. Pengentasan stunting yang semakin sulit di masa pandemi COVID-19 mendorong puskesmas untuk beradaptasi dengan perubahan lingkungan. Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian untuk mengetahui implementasi budaya adaptif Puskesmas Tegallalang II Kabupaten Gianyar dalam program pengentasan stunting pada masa pandemi COVID-19 melalui dimensi creating change, customer focus, dan organizational learning. Desain penelitian ini ialah deskriptif dengan metode kualitatif. Informan penelitian berjumlah 16 orang yang berasal dari tenaga kesehatan di wilayah kerja Puskesmas Tegallalang II yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan pedoman wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan Puskesmas Tegallalang II memiliki beberapa kualitas utama dari budaya adaptif. Secara khusus, hasil menyoroti budaya yang berpusat pada pelanggan. Perubahan sangat bergantung pada dukungan organisasi serta inisiasi individu sendiri. Ketidaksiapan SDM kesehatan menjadi faktor utama banyaknya hambatan dalam melakukan perubahan. Kurangnya kegiatan berbagi wawasan, pelatihan, dan pengembangan menyebabkan aspek pembelajaran tingkat organisasi menjadi kurang aktif. Diperlukan dukungan baik dari pihak internal dan eksternal puskesmas untuk meningkatkan kuantitas SDM dan memaksimalkan pertemuan untuk meningkatkan pembelajaran organisasi.

Kata kunci: Budaya Adaptif, Puskesmas, Program Pengentasan Stunting, Pandemi COVID-19