Chandra, A., & 		Jatra, I.
(2014).
 Pengaruh Usia, Tingkat Pendapatan dan Kepribadian Pada Perilaku Keluhan Konsumen.
<em>E-Jurnal Manajemen, 3</em>(10).
Retrieved from <a href="http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/9350" target="_new">http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/9350</a>