Rusadi, F., & Santika, I. (2014). Pengaruh Persepsi Keadilan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pasca Pemulihan Layanan Pengguna Xl di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen, 3(9). Diambil dari http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/9039