Permana, I., & 		Nurcahya, I.
(2014).
 Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Pada LPD Desa Adat Kedonganan.
<em>E-Jurnal Manajemen, 3</em>(7).
Retrieved from <a href="http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/8147" target="_new">http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/8147</a>