Pratiwi, A.A Sg. Istri, DAN 		Jatra, I.
" Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Tamu Yang Menginap Di The Oasis Boutique Beach Resort And Spa Tanjung Benoa Kab. Badung" <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], Volume 3 Nomor 6 (6 June 2014)