Saraswatiwulandari, K., & 		Santika, I.
(2014).
 Keterlibatan Produk dan Keterlibatan Situasional dalam Mmemoderasi Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap WOM.
<em>E-Jurnal Manajemen, 3</em>(6).
Retrieved from <a href="http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/7805" target="_new">http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/7805</a>