Pramadivara, G., & 		Seminari, K.
(2014).
 Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Puri Saron Hotel Seminyak Kuta.
<em>E-Jurnal Manajemen, 3</em>(2).
Retrieved from <a href="http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/6897" target="_new">http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/6897</a>