Ayunda Putri, Anak Agung, DAN 		Nurcahya, I Ketut.
" Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Produk Kredit Multiguna Terhadap Kepuasan Nasabah Kredit Pada PT. Pembangunan Daerah Bali Cabang Utama Denpasar" <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], Volume 3 Nomor 2 (4 February 2014)