Putri, K., & 		Nurcaya, I.
(2013).
 Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan D&I Skin Centre Denpasar.
<em>E-Jurnal Manajemen, 2</em>(8).
Retrieved from <a href="http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/5463" target="_new">http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/5463</a>