Wedarini, N.
(2013).
 Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan dan  Loyalitas Pelanggan TELKOM FLEXI.
<em>E-Jurnal Manajemen, 2</em>(5).
Retrieved from <a href="http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/4776" target="_new">http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/4776</a>