WINATA, Made Mardhi; EKAWATI, Ni Wayan. Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Simpan Pinjam. E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 2, n. 4, apr. 2013. ISSN 2302-8912. Tersedia pada: <http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/4772>. Tanggal Akses: 05 mar. 2026