Aditya, M., & 		Kusumadewi, N.
(2017).
 PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN.
<em>E-Jurnal Manajemen, 6</em>(9), 5061 - 5087.
Retrieved from <a href="http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/31767" target="_new">http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/31767</a>