GRACE SALLY IRMAWATI, IGAP.
ANALISIS KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH PT. CIMB NIAGA CABANG DENPASAR (STUDI KOMPARASI SEBELUM DAN SETELAH MERGER).
E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 1, n. 2, dec. 2012.
ISSN 2302-8912. Available at: <http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/2046>. Date accessed: 05 mar. 2026.