Surya Adhitya, C., & Bayu Rahanatha, G. (2015). ANALISIS PENGARUH PEMULIHAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL TJAMPUHAN UBUD. E-Jurnal Manajemen, 4(12). Retrieved from http://103.29.196.112/index.php/manajemen/article/view/14168